Descripción
Accoynt es una plataforma SaaS con IA para equipos de Customer Success y ventas B2B. Centraliza métricas de negocio y de uso con un objetivo claro: retener mejor, expandir cuentas y decidir con datos.
El retoDensidad sin fatiga
El producto vive de los datos, y ahí está la trampa: cuanta más información hay en pantalla, más cerca está el usuario de dejar de leerla. Había que ordenar esa densidad sin acabar en la interfaz saturada que ya ofrece la competencia, y humanizar una estética de IA que tiende a lo frío y lo genérico. Con un asunto previo que no era de diseño: el nombre todavía no estaba cerrado.
La soluciónCerrar el nombre antes de dibujarlo
El nombre lo traía el cliente, pero sin decidir: dudaba entre “i” e “y” y entre una o dos “c”. No es una cuestión ortográfica — según la variante, el significado cambiaba bastante. Pusimos las opciones, más tres nombres alternativos que quedaron en la recámara, a prueba contra los mismos parámetros: qué atributos aporta cada una, cómo suena, si se escribe mal al dictado y cómo se comporta en otros idiomas. Ganó la versión actual porque era la que mejor sostenía el significado que interesaba: *accountability* —transparencia y responsabilidad sobre el dato— unida a la idea de crecimiento compartido entre proveedor y cliente. El símbolo traduce eso a geometría: una caja abierta que habla de transparencia, nodos que recogen en un punto lo que antes estaba disperso, equilibrio frente al caos y una dirección ascendente que apunta al crecimiento del negocio. El logotipo va en caja baja y está resuelto para aguantar en modo oscuro, que es donde vive un panel de control.
El sistemaPensado para leerse en un dashboard
